Mediation - Gesamtausbildung
Konflikte professionell lösen und kooperative Lösungen gestalten
In Kooperation mit dem QuBE im Bildungswerk ver.di, Hannover
Starttermin: 23.11.2026, 14:00 - 19:00 Uhr
Dauer: modular
Veranstaltungsort:
Rotation, Goseriede 10, 30159 Hannover
Leitung: Uwe-Reichertz-Boers, SOPRA
Kosten: Seminargebühr: € 5.250,00
Informationsveranstaltungen zur Weiterbildung:
10.06.2026 18:00 - 20:00 Uhr (online)
12.08.2026 18:00 - 20:00 Uhr (online)
Die Gesamtausbildung Mediation vermittelt dir umfassende Kenntnisse und praxisnahe Fähigkeiten in Konfliktlösung und
Vermittlung. Sie richtet sich an Menschen aus sozialen, pädagogischen, beratenden oder juristischen Berufen, die im
beruflichen Alltag mit Konflikten in Teams, Institutionen oder Organisationen umgehen – oder ihre persönliche
Konfliktkompetenz erweitern möchten. Du lernst, Konfliktmechanismen zu erkennen, Gemeinsamkeiten zu fördern,
Win-win-Situationen zu erreichen und nachhaltige, kooperative Lösungen zu entwickeln. Die 220-stündige Ausbildung wird
berufsbegleitend in kleinen Gruppen durchgeführt und entspricht den Standards des Bundesverband Mediation e.V. sowie der
Rechtsverordnung zum Mediationsgesetz. Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du eine anerkannte Ausbildungsurkunde.
Schwerpunkte
Grundlagen und Prinzipien der Mediation
Konfliktmechanismen erkennen und auflösen
Fokussierung auf Gemeinsamkeiten
Entwicklung von Win-win-Situationen
Gestaltung kooperativer Lösungen
Kommunikationstechniken und Gesprächsführung
Anwendung von Mediation im Berufsalltag
Förderung einer konstruktiven Streitkultur
Standards und Ausbildungsrichtlinien des BM e.V.
Praktische Übungen und Fallbeispiele
Ziele und Nutzen
Du entwickelst fundierte Mediationskompetenzen, um Konflikte konstruktiv zu begleiten, gewaltfreie Kommunikation zu
fördern und Mediation in deinen beruflichen Kontext einzubinden.
Zielgruppen
Menschen in sozialen, pädagogischen, beratenden und juristischen Berufen, Führungskräfte, Personalverantwortliche,
Interessierte an professioneller Konfliktlösung
Abschluss
Ausbildungsurkunde gemäß den Standards des Bundesverband Mediation e.V.
Termine und Inhalte:
23.11.2026, 5-tägig
Modul 1 und 2
Einführung in die Mediation
Struktur und Ablauf der Mediation | Die Rolle des Mediators /der Mediatorin | Grundlegende Mediationstechniken | Verhandlungsführung und Allparteilichkeit
Konfliktanalyse und Konfliktdiagnose
Entstehung und Definition eines Konfliktes | Konfliktkommunikation | Analyse eines Konfliktes | Festlegung möglicher Handlungsschritte
22.01.2027, 3-tägig
Modul 3
Psychologische Grundlagen – Typologie von Konflikten
Der Mensch als psychosoziales Wesen | Gefühle und Bedürfnisse als Grundlage menschlichen Handelns |Kommunikationsformen und –dynamiken in Konflikten | Selbsterfahrung hinsichtlich des eigenen Konfliktverhaltens | Einführung in die Methode der gewaltfreien Kommunikation (GFK)
05.03.2027, 3-tägig
Modul 4
Vermittlung im Konflikt – rechtliche Anwendungsgebiete – Supervision
Mediation bei unterschiedlichen Problemkonstellationen | Rechtliche Anwendungsgebiete in der Mediation (mit Referent*in) | Supervision mit externer Supervisorin
16.04.2027, 3-tägig
Modul 5
Anwendung der Mediation im eigenen beruflichen Kontext im Rahmen der Projektpräsentationen | Mediation in der Mitarbeiterberatung | Mediation in Unternehmen | Mediation in sozialen Unternehmen |
Mediation in Schulen und Kindertagesstätten
04.06.2027, 3-tägig
Modul 6
Anwendung der Mediation im eigenen beruflichen Kontext im Rahmen der Projektpräsentationen | Mediation in der Mitarbeiterberatung | Mediation in Unternehmen | Mediation in sozialen Unternehmen |
Mediation in Schulen und Kindertagesstätten
23.08.2027, 5-tägig
Modul 7 und 8 (Blockwoche)
Konfliktbehandlungsstrategie – Fallvorstellung und Fallbearbeitung – Motivational Interviewing (MI) in der Mediation
Gesamtstrategie, spezielle Strategie und Konsolidierungsphase, Interventionstechniken bei besonderen Problemen, beispielsweise: Gefühle – zu wenig Gefühle, zu starke Gefühle | Aggressionen, Abwehr, Ablehnung, Lügen, Schweigen (Rückzug) | Person und Sache trennen | Position in Interesse wandeln
Gruppenmediation – Mobbing und Mediation
Einblick in das „Gruppensystem“ | Umgang mit Gruppendynamiken | Kenntnisse der Moderationstechniken
17.09.2027, 3-tägig
Modul 9
Mediation findet ihre Position im Wirtschaftsleben zwischen oder in Unternehmen | Supervision mit externer Supervisorin
05.11.2027, 3-tägig
Modul 10
Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmer*innen unserer Gesamtausbildung Mediation eine Ausbildungsurkunde nach dem Standard des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM e.V.).
Freistellungs-/Kostenübernameoptionen
Freistellung und Kostenübernahme durch den Arbeitgeber:
§ 37 Abs. 6 i.V.m. § 40 Abs. 1 BetrVG
§ 39 Abs. 2 bzw. § 40 i.V.m.
§ 37 Abs. 1 NPersVG
§ 39 Abs. 5 i.V.m. § 41 Abs. 1 BremPersVG
§ 54 Abs. 1 i.V.m. § 46 BPersVG
§ 19 Abs.3 MVG oder § 179 Abs.4 u.8 SGB IX
Der Personal-/Betriebsrat/MAV muss in seiner Sitzung einen entsprechenden Beschluss zur Teilnahme an der Schulung fassen und dem AG rechtzeitig bekannt geben. Ein Themenplan ist der Mitteilung beizufügen. Frauenbeauftragte, Gleichstellungsbeauftragte sind frei gestellt nach § 10 Abs. 5 Bundesgleichstellungsgesetz oder vergleichbaren Regelungen und nach § 15 Abs. 4 des Bremischen Landesgleichstellungsgesetzes.
Referent/-innen
Uwe Boers mit Team, SOPRA
Anmeldung & Informationen (Bitte anmelden!)
ver.di Regionalbüro Hannover • Goseriede 10 • 30159 Hannover
0511 12400-410
weitere Infos auf der internet-Seite vom BW ver.di.